Account Based Marketing (ABM) is een relatief nieuwe b2b-marketing- en salestechniek die de buyers journey gericht ondersteunt.

Het opbouwen en behouden van een relatie met de klant is een complex proces. Het aantal beschikbare tools voor succesvol CRM is dan ook groot.

Klantdata verzamelen en Account Based Marketing gaan hand in hand. In 4 stappen een overzicht hoe je ABM in kan zetten.

Om van succesvol CRM te kunnen spreken zijn er een aantal voorwaarden waaraan voldaan moet worden b.v. trainingen en het beheer van gegevens.

In tijden van customer engagement en big data zorgt een crm-systeem ervoor dat je een goed beeld hebt van de prospects en klanten.

CRM is meer dan alleen software. Het is een onderdeel van de bedrijfsstrategie. Bij een CRM selectietraject doorloop je diverse stappen.

Een goed voorbeeld doet volgen. Daarom geven we in het kort weer wat Amazon, Bijenkorf en Coolblue doen om klanten te boeien, te binden en te behouden.

Lead management en CRM kan het verschil maken tussen het binnenhalen van een nieuwe klant en verloren gegane investeringen.

In Archie CRM is een relatienetwerk op te bouwen waarmee eenvoudig dwarsverbanden tussen contactpersonen, instellingen en projecten in kaart gebracht worden.

De juiste mindset bij een CRM implementatie is één van de succesfactoren voor het slagen van implementatie. Het belang van transparantie moet duidelijk zijn

Verantwoordelijken voor marketing & sales of PR willen naast een betere samenwerking tussen sales en marketing vooral ook meer kwalitatieve leads.

Tips voor sales- en marketingprojecten om in 2022 meer omzet te genereren. Lees hier hoe je de kansen grijpt voor dit jaar.

CRM software is niet alleen een tool voor klantbeheer, maar zorgt ook voor een betere interactie tussen de binnen- en buitendienst van organisaties.

Om naar zakendoen om te schakelen die relatiegericht is moet je vertrouwde paden achter je laten. Een inspirendende klantcase.

CRM is belangrijk, als een bedrijf waarde hecht aan klantloyaliteit en wil dat de opbrengst en winst hoger komen te liggen.

Volg eenvoudig de CRM trainingen van Archie. Altijd en overal beschikbaar voor op mobiel en desktop. Bel of mail voor een gratis proefles.

Voorkom deze drie veelgemaakte onhandigheden bij het uitbrengen van offertes. Een goede offerte is belangrijk, zeker in tijden van crisis.

Relatiemanagement gaat ook om het ontdekken van kansen bij klanten. Het CRM systeem helpt hierbij, want met juiste informatie krijg je meten is weten.

De GDPR Helper, de nieuwe tool van Archie CRM. Een hulp bij het schonen en bewaken van persoonsgegevens in de Archie database conform de GDPR/AVG wetgeving.

Leads die voortkomen uit verwijzingen van bestaande klanten, promotors, zijn goedkoper én kansrijker dan leads uit marketing campagnes.