Ontmoet Archie
CRM software van Nederlandse bodem
Al in 1984 zag de eerste code van Archie het levenslicht in Amsterdam. Vanaf begin jaren 90 kwam de focus steeds meer te liggen op het ontwikkelen van relatiebeheersystemen, oftewel CRM. In deze bijna 40 jaar is er CRM software ontstaan dat gemaakt is op basis van de wensen en behoeften van al onze gebruikers. In tegenstelling tot veel andere CRM aanbieders is Archie Nederlands gebleven. Zo vindt de ontwikkeling in Oosthuizen plaats en worden alle gegevens van de klanten opgeslagen in een eigen Nederlandse Cloudomgeving. Natuurlijk is On-premise ook nog steeds mogelijk.
“Wij stellen het menselijk aspect centraal in business”
Diana Zwagerman
Algemeen directeur Archie
Met onze persoonlijke en betrokken aanpak zorgen wij voor een oplossing die organisaties helpt hun CRM strategie te verwezenlijken. Of dat nu het verhogen van omzet, winstgevendheid of klanttevredenheid is.
Een gezonde balans tussen de waarde voor de klant én de waarde van de klant leidt tot mensen die jouw organisatie promoten.
Onze kernwaardes
Wij werken vanuit vier basisprincipes.
Betrouwbaarheid
Bij ons staat “zeg wat je doet en doe wat je zegt” hoog in het vaandel. Op basis van wederzijds respect en vertrouwen. Onze betrokkenheid bij onze relaties uit zich in persoonlijke aandacht, korte communicatielijnen en doelgerichte ondersteuning. Voor ons is win-win altijd de motivatie in relatie tot onze klanten.
Continuïteit
Continuïteit voor jou en voor ons. Het slagen van een CRM implementatie hangt voor een belangrijk deel af van het feit of het wel of niet gebruikt wordt. Als medewerkers niet met de software willen werken is het een desinvestering. Daarom zetten wij ons al bijna 40 jaar in om bij elke klant Archie duurzaam mee te laten groeien met alle technische ontwikkelingen zonder het gebruiksgemak en de ROI uit het oog te verliezen.
Resultaat
Wij zijn er trots op dat onze klanten met Archie hun doelstellingen behalen. Of het nu directie, management of medewerkers zijn, iedereen werkt graag met onze software. Hierdoor is Archie het “hart van de organisatie” en helpt het onze klanten hun bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Vele van hen zijn al jarenlang klant en vaak ook onze promotors geworden.
Veiligheid
Archie is beschikbaar als cloud oplossing. Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens alleen in Nederland worden opgeslagen, veilig bij onze cloud partner die ISO 27001 gecertificeerd is.
Periodiek laten wij Archie Pen & Hack testen. Het geeft ons een goed gevoel dat anderen kritisch onze software testen.
Heb je je gegevens liever op je eigen servers staan (on-premise)? Dan kan dat natuurlijk ook.
Waarom Archie?
Wij staan voor transparant en eerlijk zakendoen. Dit doen wij door bedrijven en gebruikers te laten werken met ons CRM-systeem. Geen moeilijke knopjes, geen onduidelijke taal, maar gewoon doen wat CRM moet doen: persoonlijke relaties onderhouden.
Dat is de hele essentie van zakendoen met Archie.
Oudste speler
Als sinds 1984 houden wij ons bezig met succesvol relatiebeheer. Deze kennis delen wij graag met jou!
Persoonlijk
Wij zien jouw bedrijf niet als een ‘nummertje’. Persoonlijk contact staat boven alles.
Gemak
Onze klanten moeten makkelijk kunnen werken. Geen onnodige knoppen en complexe modules. Keep it simple!
Loyale klanten
De gemiddelde klant bij ons werkt al 11 jaar met ons CRM systeem. Daar zijn wij trots op!
Échte focus op CRM
Bij ons is CRM volledig verankerd in ons DNA.
Archie tijdlijn
Waar is ons avontuur begonnen?
1968
Het huidige Archie Europe start onder de naam AICA als automatiseringsorganisatie. Met behulp van mainframes worden online services aan importeurs, autodealers en marketingbureaus verleend.
1984
1984
Archie Europe start met de ontwikkeling en verkoop van software voor pc’s en lokale netwerken. Hieruit ontstaat het softwareproduct Archie voor relatiebeheer, marketing en verkoopondersteuning.
1991
Archie wordt bekroond als “Het beste softwarepakket op het gebied van verkoopondersteuning”.
1997
1997
Archie Europe verzelfstandigt en vestigt zich in Purmerend. De focus ligt volledig op de ontwikkeling en levering van relatiebeheer en CRM software.
2009
Archie Europe wordt genomineerd als “Softwareleverancier van het jaar”.
2010
2010
Archie Europe introduceert eigen Cloud CRM hosting.
2020
Na vele jaren van innovatieve ontwikkelingen verhuist Archie Europe naar een eigen pand in Oosthuizen. Diana Zwagerman wordt de nieuwe algemeen directeur.
De mensen achter Archie
Ons team beschikt over bijna 40 jaar ervaring waarin contact met onze klanten altijd voorop heeft gestaan. We investeren in kennis en vaardigheden, onafhankelijke denkkracht en persoonlijke ontwikkeling. Met dit in onze genen zetten wij ons volledig in om onze klanten doelgericht van dienst te zijn.
Diana Zwagerman
Directeur Archie Europe
Ruud Conijn
Ronald Koster
Kip Tandoori
Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?
Neem contact met ons op!
