Archie CRM: van overzicht naar samenwerking

Met onze CRM software:

  • Hou je grip op relatiebeheer binnen jouw dynamische omgeving
  • Werk je pro-actief samen met ondernemers en andere stakeholders
  • Word je koploper in klantgerichte dienstverlening

  • Al 40 jaar de keuze in CRM

    Kies voor bewezen technologie die doorontwikkelt met jouw bedrijf mee

  • 15+ jaar klantloyaliteit

    Archie klanten blijven gemiddeld meer dan 15 jaar omdat het werkt

  • 100% veilig & Nederlands

    Jouw data staat in Nederland in de cloud of on premise (AVG & ISO-27001)

  • Flexibele modules

    Bouw je oplossing op maat met krachtige, aanpasbare onderdelen

"Bij Archie kijken we net wat anders naar CRM."

Voor ons draait het niet alleen om klanten, maar om relaties. Daarom hebben we CRM vertaald naar GRM: Gemeente Relatie Management. Want gemeenten werken niet met ‘klanten’ in de klassieke zin, maar met ondernemers, instellingen en allerlei andere stakeholders.

Onze software sluit daar precies op aan. We helpen gemeenten om die relaties te versterken, het contact persoonlijker en makkelijker te maken en écht te weten wat er speelt."

Ruud Conijn – Archie CRM enthousiast

Waarom Archie perfect past binnen Economische Zaken

  • Pro-actief handelen

    Door verzamelde informatie zoals vestigingswensen van ondernemers kun je anticiperen op behoeften en kansen.

  • Service op maat

    Ondernemers met vragen direct helpen en meedenken vanuit hun belangen door inlevingsvermogen.

  • Als een team

    Iedereen is altijd en overal op de hoogte van dossiers. Geen informatie meer die verloren gaat.

  • Prettiger werken

    Handige tools en slimme werkprocessen maken het dagelijkse werk efficiënter en overzichtelijker.

Essentiële functionaliteiten op een rij

Grip op relatiebeheer

  • Centrale vastlegging van alle contactgegevens

  • Complexe relatienetwerken helder in beeld

  • Chatgpt ????

  • Vul data aan met gegevens KvK (ook mutatieservice) en Company.info

  • Inzicht in gronduitgifte en vestigingswensen ondernemers

Efficiënt werken

  • Verbeterde werkprocessen

  • Koppeling Outlook agenda en kalender

  • Koppel Outlook Mail inclusief documenten

  • Inzicht in afspraken van alle collega’s

  • Gerichte e-mail marketing met MailChimp, Spotler of andere e-mailoplossingen.

  • Data snel en simpel exporteren naar Excel

Overal en altijd op de hoogte

  • Archie CRM Mobile App

  • Spraakgestuurde notities vastleggen

  • Slimme routeplanner

  • Overzichtelijke kalender

  • Scan visitekaartjes

  • Pushnotificaties van gemaakte afspraken

Veilig & tijdswinst voor IT

  • AVG proof

  • Veilige NL Cloud (ISO27001 en NEN7501)

  • On-premise in eigen beheer

  • Certificaat security-assessment (pen- & hack tests)

  • Integratie/API naar andere applicaties (zaaksysteem)

Gemeente medewerkers vertellen hun verhaal

Tip voor andere gemeenten die willen starten

AVG proof CRM

Harde eisen voor een CRM systeem

Archie CRM versus zaaksysteem

Waarom de behoefte aan een CRM systeem

Voordeel van de mobiele app

Een centrale plek voor alle informatie maakt een professionaliseringsslag

Clok en relatiebeheer

Deze gemeenten gingen je voor

Michiel Wiersinga – senior projectleider CLOK

Bij CLOK gebruiken we Archie als totaaloplossing voor taken, notities, verslagen, leads en offertes. Het geeft ons het juiste overzicht. Daarnaast is het persoonlijke contact met Archie prettig. Geen ticketsysteem maar direct iemand aan de lijn.

Irma de Graaff` – account manager start & scale-ups

Archie helpt onze efficiency te vergroten. We leggen alle contacten die we met ondernemers hebben erin vast. Periodiek krijgt het systeem een update van de Kamer van Koophandel, zodat het bedrijvenbestand actueel is. Zonder Archie kan ik mijn werk niet doen!

CRM voor andere afdelingen binnen de gemeente

Niet alleen de afdeling EZ houdt zich bezig met relatiebeheer, digitale dossiers en documentbeheer. Ook andere afdelingen kunnen werkprocessen verbeteren met Archie CRM.

Vrije tijd

Stedelijke ontwikkeling

Griffie

Communicatie

Lees hoe gemeenten werken met Archie CRM

Gemeente Veenendaal

Omdat één van de medewerkers op de afdeling Economie een visuele handicap heeft, was een belangrijke eis van de gemeente Veenendaal aan een CRM-pakket de digitale toegankelijkheid voor blinden en slechtzienden.

Gemeente Veenendaal koos voor een CRM-pakket met digitale toegankelijkheid, zodat ook blinden en slechtzienden er optimaal mee kunnen werken.

Lees het verhaal >

Gemeente Oss

Klantgericht werken en een actieve marktbenadering vraagt om een goed fundament. Maar wat betekent klantgericht werken voor Economische Zaken in de praktijk en waar bestaat dat fundament uit? We kijken hier samen met Marja van de Breevaart en Natasja van Asten-Bloem van de Gemeente Oss naar

Lees het verhaal >

Gemeente Zoetermeer

Startende ondernemers op weg helpen, bedrijven adviseren bij hun vragen rond ondernemen en personeel en het stimuleren van business-to-business. Daaraan werkt Ter Zake Het Ondernemershuis, een samenwerkingsverband tussen het bedrijfsleven, onderwijs, belangenorganisaties en de gemeente Zoetermeer.

Lees het verhaal >

Vraag nu een 1:1 demo aan!

Ontdek waarom toonaangevende bedrijven vertrouwen op Archie als hun CRM-oplossing. Vraag een persoonlijke demo aan en ervaar de kracht van de meest gewaardeerde CRM-software van Nederland. Start vandaag met het verbeteren van jouw relatiebeheer!

“In een persoonlijk gesprek van 20 minuten laat ik je ervaren wat Archie voor jou kan betekenen. Helder, relevant en helemaal afgestemd op jouw organisatie.” – Ruud Conijn