Archie bij top CRM-leveranciers

Databaseleverancier Computer Profile heeft een marktanalyse over CRM gemaakt. Er werd aan meer dan zesduizend Nederlandse bedrijfsvestigingen met vijftig of meer medewerkers gevraagd hoe de inzet van CRM-software binnen het bedrijf is. Er blijkt dat een kwart van de bedrijven een CRM-systeem in gebruik heeft.

In totaal wordt er gebruik gemaakt van meer dan 200 verschillende CRM-systemen. Van de CRM-leveranciers voert SAP de ranglijst aan gevolgd door Microsoft, Exact en Oracle op de voet gevolgd door Archie en Salesforce.com.

Hier (pdf) is de hele marktanalyse te vinden die Computer Profile heeft gemaakt.