FAQ

FAQ

Java updates voor EASE

De Archie module EASE, om uitgebreid te zoeken in Archie, maakt momenteel gebruik van de software Java (versie 8) van Oracle. Oracle heeft besloten haar onderhoudsmodel per 1 januari 2019 voor Java updates te wijzigen. Dat betekent dat er vanaf 1 januari kosten zijn verbonden aan de updates van Java 8. Daarnaast zal Oracle echter ook ieder half jaar zorgen voor ...
 0 

Hoe maak ik een extra veld aan bij Universele Velden?

Open AEAdmin en ga via Systeembeheer naar Rubrieken – Def. Universele Velden. Ga op een lege regel staan en kies het Icoon Wijzigen. In de pop-up vult u de omschrijving in. (Wij hebben gekozen om “voorbeeld” in te vullen) en klik op Opslaan. Klik op Type en er opent een pop-up waar u diverse keuzes kan maken. Type A is ...
 0 

Hoe installeer ik een nieuw licentiebestand?

Als u uw Archie licentie wilt uitbreiden met meer gebruikers of met een extra module, dan kunt u een nieuw licentiebestand aanschaffen. Dit licentiebestand aeArchie.lic ontvangt u vervolgens via E-mail en moet u importeren in Archie Systeembeheer (aeAdmin.exe). Eerst plaatst u het licentiebestand op uw computer. Let op: Plaats dit bestand niet in de Archie Clientdirectory zelf! Vervolgens start u aeAdmin.exe en gaat u ...
 0 

Kan ik activiteiten en/of andere zaken overzetten van de ene naar de andere Archie gebruiker?

Aan Activiteiten, HelpDesk, Respons en Sales zijn de Initialen van een Archie gebruiker gekoppeld. Als een Archie gebruiker vertrekt kan het handig zijn sommige van deze gegevens over te zetten naar een andere Archie gebruiker. U kunt die per item binnen Archie doen door de initialen te wijzigen. Gaat het echter om veel gegevens, dan kunt u overwegen Archie Tools ...
 0 

Kan ik instellingen ontdubbelen?

Als een Instelling meerdere keren voorkomt in uw Relatiebestand, dan kunt u deze Samenvoegen. Dit alles vindt plaats binnen Archie waarbij u zelf de 2 identieke Instellingen opzoekt en samenvoegt. Als u beschikt over Archie Tools, kunt u uw bestand controleren op dubbele relaties en deze daar handmatig of automatisch ontdubbelen. U kunt dan opgeven op welke velden ontdubbeld moet ...
 -1 

Wat is Archie Systeembeheer?

Archie Systeembeheer is een aparte applicatie waarmee u vele zaken kunt instellen die bepalend zijn voor het gebruik van Archie. Zo kunt u ondermeer: – Archie gebruikers benoemen en autoriseren – Vrije velden benoemen (Rubrieken) – Systeeminstellingen (datumformaat, import/exportdirectory, laatst gebruikte volgnummers etc… U kunt de applicatie starten door de toepassing “AeAdmin.exe” op te starten. Het toegangscontrolescherm lijkt op dat van ...
 0 

Hoe voeg ik een gebruiker toe?

Nadat Archie geïnstalleerd is, moeten de Archie gebruikers gedefinieerd worden. 1. Start Archie Systeembeheer (aeAdmin.exe) vanuit de Archie programmadirectory. 2. Type de Gebruikersnaam en Toegangscode in (bijvoorbeeld Gebruiker “SY” en bij de Password “SYSTEM”). U bent nu in Archie Systeembeheer, waar u Archie gebruikers kunt definiëren. 3. U staat op het eerste het tabblad “Gebruikers”. Links ziet u de beschikbare ...
 0