Verhoog je slagkracht met best-of-breed strategie. Voorbeelden & inspiratie! Het CRM systeem vormt bij veel organisaties het commerciële hart van de organisatie. Marketing-, sales- en servicemedewerkers gebruiken CRM om grip te krijgen op waardevolle data zoals...
Ga tussen de beperkingen door op zoek naar de kracht Corona heeft in veel organisaties roet in het eten gegooid als het gaat om sales en accountmanagement. Veel verkopers vinden het lastig om in deze tijd, nu je niet bij prospects of klanten op bezoek kunt gaan, hun...
Nu we allemaal weer zoveel mogelijk thuis moeten werken en die situatie ook nog wel eens de hele winter zo kan blijven, komen organisaties erachter dat de werkmethodes die ze dit voorjaar provisorisch hebben opgetuigd, nu een meer structureel karakter moeten krijgen....
Hoe doorloop je een CRM selectietraject? Veel mensen denken bij de term CRM – Customer Relationship Management – aan software. En ja, je hebt een CRM-systeem nodig om dit goed in te richten. Maar het is veel meer dan alleen de software. CRM is de manier waarop een...
Veel bedrijven die hun sales willen verhogen en/of hun dienstverlening naar bestaande klanten willen verbeteren, kiezen ervoor een CRM-oplossing te implementeren. Wat ze zich vaak onvoldoende realiseren, is dat CRM alleen vruchten afwerpt als iedereen met klantcontact...
