Mogelijk wordt de toegang tot de helpfiles geblokkeerd in het register. Om dit op te lossen kunt u de volgende stappen volgen:

Ga via ‘regedit’ naar de registers en volg de volgende structuur:

            HKEY_LOCAL_MACHINE

            SOFTWARE

            MICROSOFT

            HTMLHelp

            1.x

Hierin staan twee mappen:

            HHRestrictions en ItssRestrictions

In beide mappen staat een ‘UrlAllowList’. Open deze en voeg hier het pad naar de map Help onder Archie toe. (hierin staan de bestanden die met AeHelp.exe zijn uitgepakt). Bijvoorbeeld ;\\O:\ArchieSQL\Help