Het doel van Doxo is om ervoor te zorgen dat gebruikers papierloos communiceren met dienstverleners op het gebied van betalingen. In theorie kunnen al het betalingsverkeer geregeld worden vanaf één plek waar rekeningen ontvangen, opgeslagen, georganiseerd en betaald worden. De dienstverleners kunnen op hun beurt weer samenwerken met de startup Doxo om het proces nog meer te stroomlijnen.

Volgens het nieuwe bestuurslid van Doxo, Greg Gretsch, spendeert het zakenleven 30 miljard aan het opsturen van rekeningen en bijbehorende brieven. Hij geeft aan dat er een innovatieve aanpak nodig is om "papierloos" aan te sturen en te adopteren.

Er zitten een aantal haken en ogen aan het gebruik van Doxo waaronder de eenvoud van het gebruik. Mensen die papierloos willen gaan moeten eerst hun informatie downloaden bij de provider om die vervolgens weer te uploaden naar Doxo.

Dit houdt overigens de investeerders niet tegen. Die hebben net 10 miljoen dollar in de startup geinvesteerd.