B- en K-groepen dienen eenzelfde doel, namelijk het segmenteren van de database. Op beide groepen zijn Selecties en Analyses mogelijk.

B-groepen worden op Instellingsniveau toegekend.
K-groepen worden op Contactpersoonniveau toegekend.

K-groepen zijn hierdoor geschikt om te gebruiken als er een Mailing moet worden verstuurd naar specifieke Contactpersonen. Als voor een mailing gebruik zou worden gemaakt van B-groepen, zouden bij een Selectie ALLE Contactpersonen van de Instelling met die bewuste B-groep worden geselecteerd.

In de SQL versie kunt  u  M-groepen gebruiken om e-mailingen vast te  leggen.

Tips:
Denk goed na over de Groepen die gebruikt gaan worden, en geef elke nieuwe Instelling en Contact direct de juiste Groepen.
Probeer het aantal Groepen te beperken, teveel Groepen leidt tot versnippering van de gegevens.