Archie CRM implementatie
Initiatief Fase Definitie Fase Ontwerp Fase Voorbereidings Fase Realisatie Fase Nazorg Fase

Archie is een dynamische informatiebron waarin u centraal alle relatiegegevens opslaat. De waarde van uw Archie bestand is afhankelijk van de daarin aangebrachte en bijgewerkte gegevens. Maar hoe kunt u achterhalen wat de kwaliteit en bruikbaarheid van die gegevens is? En hoe kunt u gemakkelijk en snel aanpassingen verrichten?

Per gebruiker is het mogelijk dat Archie er qua uiterlijk anders uitziet, dat functionaliteiten in Archie aan- of afwezig zijn en dat een workflow zich al dan niet aandient. Dit hangt af van de settings van een gebruiker, die vastliggen in zijn of haar toegangscode, van het gebruikersprofiel waaraan hij of zij gekoppeld is, en tenslotte van de settings die iedere individuele gebruiker zelf kan instellen.

Tijdens de training komt aan bod:

  • De kwaliteit van de Archie database
  • De inhoud van het relatiebestand verbeteren
  • Tabellen optimaal gebruiken
  • Persoonlijke standaard instellingen
  • Functionaliteit op de gebruiker afstemmen

Tevens krijgt u zicht op de structuur en de samenhang van de mogelijke settings van gebruikers.

Kennisniveau
De training is geschikt voor Archie key-users met goede basiskennis van Archie. Kennis van o.a. het invoeren, zoeken, muteren van relaties/contactpersonen, historie, notities, K- en B-groepen en selecties wordt als bekend verondersteld.
Data en inschrijven 

Locatie
Archie Europe, Purmerend

Tijd
Training ochtend: 9.30 - 12.30 uur
Training middag: 13:30 - 16.30 uur

Investering
De investering voor deze training bedraagt € 175 per persoon excl. BTW. Tweede en volgende perso(o)n(en) van dezelfde organisatie betalen bij inschrijving voor dezelfde training € 100.

Als u op dezelfde dag de training Archie Lijsten volgt, betaalt u voor beide trainingen geen € 350 maar € 275. Tweede en volgende perso(o)n(en) van dezelfde organisatie betalen bij inschrijving voor dezelfde trainingen € 175.

  • Mobiel CRM

    De mobiele trend heeft zich niet alleen ingezet bij bijvoorbeeld een social media site als LinkedIn waar 22% van de bezo…

    Lees meer...

  • CRM Leergang

    CRM oftewel Customer Relationship Management is niet alleen een kwestie van een softwarepakket installeren. Een doelgeri…

    Lees meer...

  • Aandachtsmonitor

    Gebrek aan aandacht kan leiden tot afnemende 'zakelijke' vriendschap en klantverlies. Sommige relaties krijgen mogelijk…

    Lees meer...

  • Klant blijft klant, zoeken

    Binnen een CRM software systeem zit veel informatie, het bedrijfskapitaal. Die informatie moet echter ook snel en overzi…

    Lees meer...

  • Is er nog melk?

    Is er nog melk? Eén van de vragen die overbodig gaat worden als er een trend komt waarbij het voedsel en de drank in de…

    Lees meer...

  • Archie Wielerclassic 2012

    Op donderdag 17 mei, Hemelvaartsdag, vindt de vierde editie van de Archie Wieler Classic plaats. Vanuit Edam starten 50…

    Lees meer...

  • Nokia City Lens

    Met de Windows Phone hangt het er een beetje om. De meningen zijn niet onverdeeld negatief over het besturingssysteem en…

    Lees meer...

  • Microsoft en het dopplereffect

    Voor de volgers van de serie "the Big Bang Theory" kent het dopplereffect geen geheimen meer gezien het pak dat Sheldon…

    Lees meer...

  • CMS congres

    Op dinsdag 22 mei 2012 wordt in het WTC te Rotterdam de strategische positie van content management besproken in de 11e…

    Lees meer...

  • Search Marketing Thursday

    Search Marketing Thursday is een kort seminar van circa 2 uur, waarin de laatste cases, trends en ontwikkelingen op het…

    Lees meer...

  • Marcom

    Op 13 en 14 juni ontmoeten marketing en communicatieprofessionals elkaar in de RAI Amsterdam. Op MARCOM 2012 zijn aanbie…

    Lees meer...

  • DDMA Email Summit 2012

    In één dag worden alle (inter)nationale trends en ontwikkelingen voor effectieve e-mailmarketing besproken. Zoals social…

    Lees meer...