Goede begeleiding is garantie voor succesvolle CRM implementatie

Voor een succesvolle implementatie van de CRM visie en de Archie software in een organisatie is, naast een gedegen voorbereiding en de betrokkenheid van directie en medewerkers, ook een goede begeleiding van Archie Europe noodzakelijk. Het is belangrijk dat de implementatie stapsgewijs wordt uitgevoerd volgens het implementatieplan. Dit geldt voor grote projecten en in zekere mate ook voor kleinschalige implementaties.

Implementatietraject

Ieder implementatietraject start met de kick-off van het project waarin o.a. de planning en het moment van oplevering wordt besproken. De implementatie wordt op de specifieke situatie van de organisatie afgestemd. De totale doorlooptijd is dan ook afhankelijk van de organisatie en de grootte van het project.

De Operational Coach en Software Integration Engineer van Archie spelen tijdens de implementatie een belangrijke rol. Zij begeleiden u en zorgen ervoor dat u uiteindelijk zelfstandig en leveranciersonafhankelijk de Archie software kunt gebruiken.